１、 办证人员不得索贿，徇私舞弊，玩忽职守，随意减少税费；不得滥用职权多征或故意刁难办事人员。
２、 办证人员由于自己的过失，使办事人员的合法权益遭受损失，应当依法承担法律责任。
３、 进一步增强房地产管理执法的透明度，全体工作人员必须统一着装，台卡、胸卡齐全，按照首问责任制的要求，搞好文明服务工作。
４、 积极拓宽信访渠道，着力解决群众关心的热点和房地产执法中存在的突出问题，切实转变工作作风，促进管理人员更好地履行工作职责。
５、 采取有效措施进一步提高房地产管理人员的办事效率，在规定的时限内为办事人员提供优质的服务。
６、 加强党风廉政建设工作，积极落实党风廉政建设责任制，加大责任追究力度，严格执行中央、省、市廉政建设和从严治党、从严治政的有关规定，进一步加强监督，对以权谋私等违法违纪问题予以严肃查处，决不姑息。
监督电话：０３５１－５１４２８４３
０３５１－５１５３３４３
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