3月25日下午，市委书记张麒前往市信访局开展书记大接访活动，面对面倾听群众诉求，现场回应群众关切。市委副书记邢武晓，市领导周飞、郭永峰、闫文光、时皓明、单建春一同参加。

　　接访现场，市领导逐一接待来访群众，详细了解诉求背景、办理进展与堵点难点，会同相关部门负责人深入分析研判、精准分类施策，现场明确办理路径与办结时限，确保群众合理诉求快速响应、落地见效。

　　张麒强调，信访工作是送上门来的群众工作。要提高站位、强化担当，深入践行以人民为中心的发展思想，热心细心耐心做好信访各项工作，切实维护人民群众合法权益。要坚持问题导向、系统治理，对群众反映的合理诉求，明确时限、按时办理，千方百计为群众排忧解难，真正把信访工作做到群众心坎上，切实从源头减少矛盾增量。要完善体系、多元化解，紧扣解决问题这一目标，落实好信访事项“五级解决”机制，推动信访问题案结事了，全力维护社会安全稳定，为全市高质量发展提供坚实保障。